Konflikt und Verhandlung
Für eine effiziente Arbeit sind Fähigkeiten erforderlich, die eine Konfliktbewältigung durch Verhandlung ermöglichen.
Der Konflikt- und Verhandlungskurs zielt darauf ab, durch das Erlernen einiger Techniken das notwendige Wissen für den Umgang mit Chefs, Kunden und Kollegen zu vermitteln.
Der Kurs wird helfen
Aufrechterhaltung der Beziehungen nach der Überwindung eines Konflikts
Besseres Management zwischenmenschlicher Beziehungen, auch außerhalb des Arbeitskontextes
Verständnis für die Bedeutung des aktiven Zuhörens
Selbstbewusst kommunizieren
KURSDAUER: 1 STUNDE
VOLLSTÄNDIGER ON-LINE-KURS mit persönlicher Teilnahmebescheinigung.
Wirksame Kommunikation
Viele Fachleute, selbst hochqualifizierte, hatten nie die Gelegenheit, die Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln, die die Beziehungen zu Kunden, Vorgesetzten und Kollegen fördern.
Im Kurs "Effektive Kommunikation" entwickeln wir Fähigkeiten in Bezug auf verbale, nonverbale und paraverbale Kommunikation, um Werkzeuge zur Verbesserung der Effektivität und Effizienz im Beruf bereitzustellen.
Der Kurs wird helfen
Mit Präzision und Selbstvertrauen kommunizieren
Förderung der individuellen Eigenschaften und Potenziale
Eine Rede methodisch vorbereiten
Psychologische Vorbereitung auf die Kommunikation
Umgang mit Tonfall, Zeitmanagement und Gesten
KURSDAUER: 1 STUNDE
VOLLSTÄNDIGER ON-LINE-KURS mit persönlicher Teilnahmebescheinigung.
