Partendo dalla definizione di CRM, il docente introduce il discente in questo mondo, spiegando la validità del software per gestire in ogni suo aspetto la vita del cliente in ambito aziendale. Agli studenti di ingegneria e a tutti coloro che gestiscono la grande mole di dati in ambito aziendale. Obiettivo del corso è imparare a gestire le banche dati e il portafoglio clienti e a ragionare in termini di CRM, guardando al fondamentale rapporto che deve crearsi tra cliente e azienda. Tra le finalità del corso quella di comprendere l’importanza dell’uso del CRM in ambito aziendale, per ottimizzare il lavoro e non perdere utili informazioni sui propri clienti. Il corso è rivolto agli ingegneri e a chi in azienda ha la responsabilità di gestire il portafoglio clienti. Corsi 100% online, segui quando vuoi tu
Tutor per tutta la durata del corso
Video lezioni disponibili per 12 mesi
Rilascio di Attestato Accademia Da Vinci
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